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            推薦產(chǎn)品

            想顧客之所想

                    在銷售過程中,設(shè)法打動(dòng)客戶購(gòu)買產(chǎn)品是唯一的目的,但你一定要講究說(shuō)話的方式方法。
                    張默是一位年輕的銷售人員,她所銷售的是一種叫做蘆薈精的天然食品。
                    這天,她像往常一樣,在敲開了一位住戶的門后,就把蘆薈精的功能、效用向女主人介紹了一遍,但對(duì)方對(duì)此并不感興趣。正當(dāng)張默準(zhǔn)備向?qū)Ψ礁孓o時(shí),突然看到客戶家陽(yáng)臺(tái)上擺著一盆精美的盆栽。
                    于是張默笑著請(qǐng)教女主人:“好漂亮的盆栽啊,市場(chǎng)上似乎很少見,應(yīng)該是非常特別的品種吧,叫什么名字呢?”
                    女主人自豪地說(shuō):“一般市場(chǎng)上是見不到的。這種植物叫嘉德麗雅,是蘭花的一種。我喜歡它,就在于它那優(yōu)雅的風(fēng)情。”
                    “的確如此,我想它一定很貴吧?”張默接著問道。
                    “是啊,我花了1200塊錢才買到的。”女主人從容的說(shuō)
                      張默故作驚訝地說(shuō):“???1200快---”
                      張默心想:蘆薈精也不過才600快,這個(gè)客戶應(yīng)該能夠接受我的價(jià)格。于是把話題重點(diǎn)慢慢轉(zhuǎn)到了盆栽上:“這種花是不是每天都要澆水呀?”
                     ”是呀,它很嬌貴的,需要精心地呵護(hù)。“女主人說(shuō)。
                     “那么,您對(duì)這盆花的感情應(yīng)該很深了,它也算是家中的一份子吧?”
                      女主人覺得這位銷售人員真是有心人,于是開始向張默傳授有關(guān)蘭花的學(xué)問。張默聚精會(huì)神地聽著。
                      又過了一會(huì),張默慢慢把話題轉(zhuǎn)到了自己的產(chǎn)品上來(lái),說(shuō):“太太,您這么喜歡蘭花,您一定對(duì)植物很有研究,我看得出您是一個(gè)高雅的人。您肯定也知道植物給人帶了的種種好處。我們產(chǎn)品正是從植物里面提取的精華,是純粹的綠色食品,太太,您只需花半盆蘭花的價(jià)格,就可以把天然食品買下來(lái)。體會(huì)一下天然食品的功效吧,我保證您會(huì)對(duì)我們的產(chǎn)品感到滿意!”
                     最后女主人很爽快地買下了張默的產(chǎn)品。

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