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            推薦產(chǎn)品

            設(shè)法找到雙方的共同話題

                    如果你想要與客戶很好的交流溝通,就要先做大量的準(zhǔn)備工作,找到雙方的共同話題,并投其所好地說服對(duì)方。
                    在產(chǎn)品銷售過程中,你應(yīng)該選擇適當(dāng)?shù)脑掝},縮短與客戶之間的距離,使自己的說服逐漸被客戶接受,然后再把話題引向自己的商品,從而開始商談,這才是成功銷售的途徑。
                   心理學(xué)研究表明,每個(gè)人都很明白,在這個(gè)世界上,最重要、最親近的人就是自己。因此,如果你想讓客戶喜歡你、接受你,使銷售獲得成功,就得多花些精力研究客戶,了解客戶的愛好、品位,這樣就能有效說服對(duì)方購買自己的產(chǎn)品。
            美國有一位叫伊爾斯的冠軍銷售員,為了能夠配合客戶的愛好,短短幾年內(nèi)他一共努力培養(yǎng)了二十多種不同的愛好。當(dāng)然,他不可能把這些愛好都做到樣樣精通,要知道,他是在了解到客戶對(duì)釣魚、圍棋、保齡球等頗有研究之后,為了配合與他們商談時(shí)的話題而一一學(xué)習(xí)起來的。他的努力使他得到豐厚的回報(bào)----銷售額節(jié)節(jié)攀升。而且,這些愛好一旦養(yǎng)成,還讓他受益終生,生活變得更有意義了。
                   但必須記住,在產(chǎn)品銷售過程中,主角永遠(yuǎn)必須是買方、是客戶。而賣方必須自始至終完全扮演配角。如果你在溝通過程中老是以自己為中心,只是洋洋自得地反復(fù)談?wù)撟约旱氖虑榛蛑皇亲钥洚a(chǎn)品,只管發(fā)表自己的看法,而不從買方的角度來考慮,這種說服必定會(huì)引起客戶的反感情緒---這家伙只會(huì)談?wù)撟约骸W畈挥淇斓姆从晨峙聲?huì)來自客戶----誰聽你的?照這種情形,失敗是注定的。


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